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阿维塔科技总裁陈卓为车主交车,见证高光时刻、陪伴用户“悦己而行”

来源:国际汽车在线     作者:欣德     发布时间:2024-09-27

  2024年9月27日(杭州),阿维塔科技宣布,智美豪华都市SUV阿维塔 07全国交付正式开启。阿维塔科技总裁陈卓、阿维塔产品策划高级总监王立与嘉宾、车主齐聚阿维塔中心杭州西湖店,共同见证新车交付的高光时刻。

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  同时,为了打造出真正符合用户需求的服务体系,以新车交付为契机,阿维塔推出“悦心服务5A承诺”,通过对全流程服务体系的再造,为用户提供全方位、高品质的服务体验。

  三大顶流、五大神器,阿维塔07用车体验“悦享悦不同”

  作为CHN创新合作模式的又一标杆、华为“HI Plus”合作全面跃迁的首个示范案例以及长安汽车、华为、宁德时代和阿维塔技术实力最具说服力的载体,阿维塔07全球首秀开启盲定之后好评如潮,而“上市即交付”的领先能力更是对用户殷切期待的最直接回应。

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  阿维塔07拥有未来美学原创设计、都市豪华头等舱、卓越安全品质三大顶流,以及华为乾崑ADS 3.0、华为鸿蒙生态4.0、昆仑智慧增程、太行智控底盘、神行电池五大神器,为用户带来“悦享悦不同”的用车体验,全面满足他们对座驾“高颜值、高科技、高价值”新豪华出行的价值诉求和情感认同,也是中国品牌在新豪华领域创新实践的又一成功范本。

  悦心服务5A承诺,为用户提供全方位、高品质的服务体验

  在阿维塔看来,交付新车只是服务的开始,保证用户在使用全生命周期的良好体验,与用户建立更持久的深厚情感联系更需要长久的运营。让品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出、持续保持竞争力,关键就在于能否真正站在用户的角度去思考问题,以用户利益为锚点打造出真正符合用户需求的服务体系。

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  为此,阿维塔持续倾听用户的声音,不断优化服务流程,提升服务质量,基于原三大升级行动即暖心行动、无忧行动、智能行动,再一次升级了阿维塔新豪华服务标准,以客户为中心创建了阿维塔“5A服务承诺”即:

  暖心细致——到店暖心服务、无忧代步

  专属体验——完美交付、专属管家

  简明高效——按时交车、快速救援、准时提车

  智慧主动——智能维保、智慧守护

  专业可信——一次解决、费用透明、放心备件

  新推出的“悦心服务5A承诺”,涵盖了从购车到用车的全流程服务。今后,无论是新车交付、维修保养还是紧急救援,阿维塔都将严格对照执行,为消费者带来最优质的用车体验。

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  除了好产品好服务,严苛的质量管控也是赢得用户信赖的关键因素。智美豪华都市SUV诞生于长安5G数智工厂,该工厂基于数字底座,构建了16大类智能化场景,广泛运用AI视觉、数字孪生、5G、虚拟工厂、绿色技术等智能技术,从源头赋予阿维塔07可靠品质。

  伴随着阿维塔07全国交付大幕的拉开,阿维塔将持续释放CHN模式的核心优势,用更丰富的产品矩阵、更“悦己”的产品体验、更完善的服务升级并依托强韧体系实力,满足用户对高品质新豪华出行的需求。


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